14:49 

Как звонить родственникам умершего?

.molnija.
Надо мной только небо
У меня вопрос, связанный с телефонными звонками.

вопрос

мои соображения

@темы: вопросы: мозговой штурм

URL
Комментарии
2018-03-22 в 14:54 

Darya_Who
Only in silence the word (c)
мне от лепечущего соболезнования намного лучше.

2018-03-22 в 15:08 

Ticky
Если друг попал в беду, друга мелом обведу
У меня была такая проблема в прошлом году, когда умерло сразу несколько родственников и нужно было звонить
И я тоже не знала, как себя вести, но тут я как раз как из примера .molnija. - я в большинстве случаев не испытывала никакого горя
То есть "меня что жалеть, я-то жива" и "его жалеть нет смысла - его уже не существует в этом мире" - это моя естественная реакция. У меня есть люди, по которым я буду плакать, я это знаю, но пока что, даже когда хоронила любимую бабушку, реакция на известие о смерти была очень спокойной. Потом плакала, да, когда утешала других, когда слушала прочувствованные речи на похоронах и т.д. (ну короче, я жалела живых, которым плохо, но себя не жалела, и умерших - тоже).
Так вот, к чему я всё это.
Я от своей спокойной реакции тоже мучаюсь. Потому что я натурально не знаю, как себя вести и что говорить. Моя внутренняя реакция "человек умер, я приняла это к сведению" - это не то, что принято демонстрировать наружу. А этикет требует что-то говорить. Что говорить? Как говорить? Соболезную/сочувствую - сухо и безэмоционально
Так вот, я прямо расспрашивала знакомых, особенно маму - она у меня в этом плане очень мудрая. Спрашивала: что говорить? Как говорить?
И мама (которая похоронила многих родственников и выслушивала море звонков) сказала, что самое лучшее, что может сделать человек, когда приносит соболезнования - это разделить боль. Дать понять, что ему тоже плохо. Показать, что скорбящий не один в своём горе. Горе, разделённое на двоих, уменьшается, помните?
Так что вы, ТС, всё делаете правильно

Но если есть возможность увильнуть, например можно записаться к парикмахеру, а можно и нет, то часто стараюсь не звонить. Это не слишком хорошо, т.к. я затягиваю походы к врачу, которые могла бы сделать давным давно, к примеру
я ещё отдельно на это отвечу, потому что знаю эту тему
как мне говорили, многие люди испытывают сложности, когда нужно звонить
и одна из проблем, с чем это связано: после любого сделанного дела человек испытывает удовлетворение. но некоторые люди склонны это удовлетворение "проскакивать". и мне как-то даже дали совет: когда сделали какое-то дело - замрите ненадолго, сконцентрируйтесь на ощущении удовлетворения от того, что вы это дело сделали
впоследствии будет проще делать другие подобные дела, потому что мозг запомнит, что ему это дарит удовлетворение
но это, конечно, я про звонки врачам/парикмахерам/именинникам и т.д.
я надеюсь, вы понимаете, что когда речь идёт о звонке скорбящим - там не до удовлетворения уже, ситуация не та

2018-03-22 в 16:20 

alinea
отвечает Александр Друзь
Я как раз недавно быда в такой ситуации, умер свекр, очень важный мне человек.
От самого по себе лепечущего соболезнования хуже не становилось, воспринималось нормально, тяжко, когда это двухсотый звонок за день. Хорошо в этой ситуации прокатывали письма и смс в духе "я так сопереживаю! Вам сейчас не до меня, наверно, чуть позже вам наберу".
Но эти лепетания дают двести раз горюющему родственнику умершего проговорить то, что болит, рассказать об ужасном, самому утешиться, утешая. Это важно - выговорить то, что болит.

2018-03-23 в 10:22 

Всем привет, я автор вопроса:) Спасибо за разбор и спасибо всем, кто отписался по теме. Очень здорово посмотреть на проблему со стороны, а не варить ее только в своей голове.

Однажды мне попалась на глаза статья (к сожалению у меня нет на нее ссылки), где как раз говорилось, что если не можешь внятно что-то сказать горюющему человеку и впадаешь в состояние как у меня, то лучше и не звони. Я бы пропустила ее мимо ушей, но совсем недавно еще одна большая тема вывернулась у меня в голове на изнанку и я подумала, может тут тоже надо покопаться. Вторая тема была про то как в разговоре поддержать человека и не выступать при этом в "белом пальто" или не учить жизни с позиции сверху. Здесь я, кстати, наконец начала понимать, почему некоторые виды поддержки на дух не переношу, хотя человек хотел только хорошее.

URL
2018-03-23 в 13:39 

Aksalin
меня за всю жизнь рассердило сильно только одно соболезнование, которое, наверное, можно назвать невнятным. человек начал с вопроса "правда ли?" и очень эмоционально и бессвязно доказывал, что этого не может быть и он не верит :spriv: честное слово, я просто не понимала, как реагировать, и ощущала себя крайне неприятно
а когда люди просто тихо плачут или начинают вспоминать, каким человеком был покойный, рассказывать, как они узнали и что почувствовали, в общем, делиться эмоциями - как раз это ощущается поддержкой. по телефону же нельзя обнять. мне кажется, главное, чтобы не было никакого наезда в соболезновании, а было только желание поддержать и разделить горе

2018-03-23 в 18:53 

Aksalin, вот это вообще треш! Врагу не пожелаешь!

URL
     

Погода - лётная!

главная