Надо мной только небо
Речь именно о сетевой, потому что тут границы особенно легко нарушаемы, теперь почта с неприятными письмами и комментариями не позволит укрыться дома как в крепости. А сама доступность возможности травить, простота и безнаказанность делают сетевую травлю очень распространенной.
читать дальше
Работа с травлей в реале будет отличаться. Там больше реальных угроз, физических угроз, но там зато и мир делится четко на опасные и безопасные зоны. Акценты другие, в работе с сетевой травлей мы говорим о восстановлении границ и... восстановлении образа себя. Потому что когда вас застают врасплох и невозможно укрыться от негативных представлений, они впитываются куда легче (куда быстрее!), чем оскорбления, ограниченные, скажем, школьным классом. И куда труднее восстановить чувство безопасности.
Последовательность хода терапии
Когда мы говорим о травле, то перед психологом стоят две ключевые задачи:
— научить выдерживать происходящее, справляться с ним
— научить оценивать травлю помимо банального "это травля!"
Внормальной западной традиции обычно сначала говорят о том, как справиться с травлей, как научиться это проходить и преодолевать и потом уже о том, что в ней можно почерпнуть.
Что делает менталитет с нашими людьми, выросшими на книжках про партизан? ))) Задача как выдержать травлю нашему человеку неинтересна. Даже противна. И в этом плане западные пациенты, которые очень волнуются, как же так, невыносимые условия, кто-то написал нехорошие слова на букву ф в почту, нашим людям непонятны, а их жалобы — мелочны. Это проблема — очень сложно противостоять не серьезной угрозе, а то, что вы сами рассматриваете как скучную ерунду, от которой очень хочется отмахнуться. Это сродни как недооценивать коварство гриппа.
В итоге, когда работаешь с русскоязычным пациентом, то приходится сначала его проблемой заинтересовать. А заинтересовать работой проще, если удается показать, что все куда сложнее, чем сначала кажется. Есть что-то большее, чем просто неприятные факты, и, смотря на только эти факты, мы можем вести себя как слепые, которые нащупали хобот слона и решили, что вот, мы знаем, каков слон.
Ок, что сложного в таком явлении как сетевая травля?
1. Всегда есть зазор между написанным и прочитанным
Он из двух частей. Во-первых, о том, что вообще будет замечено кем-то кроме группы недоброжелателей. В стране, где слово на три буквы на заборе ничего не значит, сетевые заборы очень часто читают с той же долей внимания и доверия.
В стране, где лифты — матерный твиттер о соседях, просто привыкаешь к грязи в адрес окружающих. Это в свой собственный адрес она ощущение острое и сильно неприятное. А про других — иногда даже не очень интересно, какой именно Саша по подъезду назван нехорошими словами.
А во-вторых, у нас уже опыт поколений на подкорке, что нельзя верить написанному. Культура чтения доносов. Мы знаем как можно очернить. И мы помним, что даже правдивый факт может быть подан как в анекдоте про марафон американского президента и нашего генсека, и их пришел предпоследним, а Хрущев — вторым.
Казалось бы, с обнаженными фотографиями все страшнее, потому что это не тебя оскорбляют, а ты сам в том свете, в каком бы не хотел показаться никогда в жизни. Но. Понимаете, нас окружают не идиоты — люди и до этого имеют предположения, как вы выглядите без одежды, если речь о фото "ню", давайте не будем подозревать всех в пуританском воспитании.
А главное — у очень многих есть что-то свое, аналогичное в закромах "какие глупости я делал в этой жизни". И после первой реакции "шок! скандалы-интриги-расследования!" человек зачастую испытывает облегчение — уфф, это случилось не со мной, и даже неловкость — если это случилось с непосредственным знакомым. Зрителю тоже надо сохранить лицо, если он хочет выглядеть культурным человеком. Но я забегаю вперед, а это уже отдельный интересный пункт:
2. Всегда есть динамика
Ее не видно за застывшей фотографией или текстом, но — есть первая реакция, вторая, третья... пусть это был взрыв, и взрывной волной накрыло всех в радиусе вокруг вас, но любая взрывная волна идет на спад. Это непреложно, как законы физики. И ваша задача эту динамику увидеть, само наблюдение спадающей волны на многих действует благотворно — ситуация завершается сама по себе.
В ситуации можно застрять и даже ее подогреть, но только совместными усилиями, пока вы остаетесь на пике переживаний или близко, ситуация остается острой — и интересной окружающим.
3. Всегда, это важно, всегда есть раскол в аудитории
Люди в ситуации сетевой травли обычно замечают только непосредственных преследователей и довольных зрителей. Но обычно в сетевой травле (вот еще одна разница с травлей в реале, где обычно эксцессы происходят в замкнутых пространствах) есть те, кто вынужденно оказался наблюдателем. Особенно если травля доходит до коллег, просто общих знакомых. Понимаете, этим людям обычно неудобно, когда их втягивают в травлю. Никто не любит, чтобы его использовали, да еще так неблаговидно — если вы человеку лично не насолили, у него возникает неудобство, как же дальше коммуницировать.
Если этих людей "увидеть" (в кавычках, потому что они обычно молчат, и это молчание часто жертвы ситуации понимают как презрение или насмешку, а это не так), то пропадает ощущение "я один против всех", а возникает другое, почти близкое общности — и мне, и вам эти люди пытаются создать неудобства.
И вот когда ты-психолог нарисуешь картинку зоны поражения в 3Д, с временной перспективой, расчетом мощности взрыва в тротиловом эквивалент, временем полураспрада ситуации ...(пыхтит) вот только после этого обычно у пациента наконец возникает вопрос:
КАК С ЭТИМ МОЖНО СПРАВИТЬСЯ
Кажется, пока наше человек не убедится, что ты вообще можешь ситуацию ему всяко смоделировать-померять, ему неинтересно О_о А вот когда ты ему нарисуешь, начертишь, график изобразишь, вот тогда он начинает думать — может, у психологов правда есть какие-то наработки? )))
Дальше будут два ключевых вопроса, благодаря которым можно с ситуацией травли разобраться и справиться, продолжу уже завтра.
читать дальше
Работа с травлей в реале будет отличаться. Там больше реальных угроз, физических угроз, но там зато и мир делится четко на опасные и безопасные зоны. Акценты другие, в работе с сетевой травлей мы говорим о восстановлении границ и... восстановлении образа себя. Потому что когда вас застают врасплох и невозможно укрыться от негативных представлений, они впитываются куда легче (куда быстрее!), чем оскорбления, ограниченные, скажем, школьным классом. И куда труднее восстановить чувство безопасности.
Последовательность хода терапии
Когда мы говорим о травле, то перед психологом стоят две ключевые задачи:
— научить выдерживать происходящее, справляться с ним
— научить оценивать травлю помимо банального "это травля!"
В
Что делает менталитет с нашими людьми, выросшими на книжках про партизан? ))) Задача как выдержать травлю нашему человеку неинтересна. Даже противна. И в этом плане западные пациенты, которые очень волнуются, как же так, невыносимые условия, кто-то написал нехорошие слова на букву ф в почту, нашим людям непонятны, а их жалобы — мелочны. Это проблема — очень сложно противостоять не серьезной угрозе, а то, что вы сами рассматриваете как скучную ерунду, от которой очень хочется отмахнуться. Это сродни как недооценивать коварство гриппа.
В итоге, когда работаешь с русскоязычным пациентом, то приходится сначала его проблемой заинтересовать. А заинтересовать работой проще, если удается показать, что все куда сложнее, чем сначала кажется. Есть что-то большее, чем просто неприятные факты, и, смотря на только эти факты, мы можем вести себя как слепые, которые нащупали хобот слона и решили, что вот, мы знаем, каков слон.
Ок, что сложного в таком явлении как сетевая травля?
1. Всегда есть зазор между написанным и прочитанным
Он из двух частей. Во-первых, о том, что вообще будет замечено кем-то кроме группы недоброжелателей. В стране, где слово на три буквы на заборе ничего не значит, сетевые заборы очень часто читают с той же долей внимания и доверия.
В стране, где лифты — матерный твиттер о соседях, просто привыкаешь к грязи в адрес окружающих. Это в свой собственный адрес она ощущение острое и сильно неприятное. А про других — иногда даже не очень интересно, какой именно Саша по подъезду назван нехорошими словами.
А во-вторых, у нас уже опыт поколений на подкорке, что нельзя верить написанному. Культура чтения доносов. Мы знаем как можно очернить. И мы помним, что даже правдивый факт может быть подан как в анекдоте про марафон американского президента и нашего генсека, и их пришел предпоследним, а Хрущев — вторым.
Казалось бы, с обнаженными фотографиями все страшнее, потому что это не тебя оскорбляют, а ты сам в том свете, в каком бы не хотел показаться никогда в жизни. Но. Понимаете, нас окружают не идиоты — люди и до этого имеют предположения, как вы выглядите без одежды, если речь о фото "ню", давайте не будем подозревать всех в пуританском воспитании.
А главное — у очень многих есть что-то свое, аналогичное в закромах "какие глупости я делал в этой жизни". И после первой реакции "шок! скандалы-интриги-расследования!" человек зачастую испытывает облегчение — уфф, это случилось не со мной, и даже неловкость — если это случилось с непосредственным знакомым. Зрителю тоже надо сохранить лицо, если он хочет выглядеть культурным человеком. Но я забегаю вперед, а это уже отдельный интересный пункт:
2. Всегда есть динамика
Ее не видно за застывшей фотографией или текстом, но — есть первая реакция, вторая, третья... пусть это был взрыв, и взрывной волной накрыло всех в радиусе вокруг вас, но любая взрывная волна идет на спад. Это непреложно, как законы физики. И ваша задача эту динамику увидеть, само наблюдение спадающей волны на многих действует благотворно — ситуация завершается сама по себе.
В ситуации можно застрять и даже ее подогреть, но только совместными усилиями, пока вы остаетесь на пике переживаний или близко, ситуация остается острой — и интересной окружающим.
3. Всегда, это важно, всегда есть раскол в аудитории
Люди в ситуации сетевой травли обычно замечают только непосредственных преследователей и довольных зрителей. Но обычно в сетевой травле (вот еще одна разница с травлей в реале, где обычно эксцессы происходят в замкнутых пространствах) есть те, кто вынужденно оказался наблюдателем. Особенно если травля доходит до коллег, просто общих знакомых. Понимаете, этим людям обычно неудобно, когда их втягивают в травлю. Никто не любит, чтобы его использовали, да еще так неблаговидно — если вы человеку лично не насолили, у него возникает неудобство, как же дальше коммуницировать.
Если этих людей "увидеть" (в кавычках, потому что они обычно молчат, и это молчание часто жертвы ситуации понимают как презрение или насмешку, а это не так), то пропадает ощущение "я один против всех", а возникает другое, почти близкое общности — и мне, и вам эти люди пытаются создать неудобства.
И вот когда ты-психолог нарисуешь картинку зоны поражения в 3Д, с временной перспективой, расчетом мощности взрыва в тротиловом эквивалент, временем полураспрада ситуации ...(пыхтит) вот только после этого обычно у пациента наконец возникает вопрос:
КАК С ЭТИМ МОЖНО СПРАВИТЬСЯ
Кажется, пока наше человек не убедится, что ты вообще можешь ситуацию ему всяко смоделировать-померять, ему неинтересно О_о А вот когда ты ему нарисуешь, начертишь, график изобразишь, вот тогда он начинает думать — может, у психологов правда есть какие-то наработки? )))
Дальше будут два ключевых вопроса, благодаря которым можно с ситуацией травли разобраться и справиться, продолжу уже завтра.
@темы: Про травлю в сети
-
-
27.02.2016 в 13:28А вот насчёт того, что чаще всего драться приходится в одиночку - это обидно поначалу. Потом привыкаешь, что ты - сам за себя, и это хорошо и полезно.
И ещё один урок, который необязательно проходить самому: не имей тайн. Совершенно невозможно шантажировать и травить человека всем доступной информацией.
-
-
27.02.2016 в 17:41-
-
27.02.2016 в 20:34-
-
28.02.2016 в 13:11MirrinMinttu, чем, собственно, сетевая ситуация отличается от драк-разборок в школе?
Самое главное отличие - в жизни драка это более серьезно.
Когда получит по носу один, другой - третий сильно задумается, стоит ли задирать этого человека? В сети же вступление в драку превращается в шоу, в фарс.
Второе ключевое отличие - в реале количество противников ограничено.
Чисто технически - нельзя вдадцатером бить одного одновременно - места не хватит. И пространства в реале ограничивают.
И третий важный момент - сеть сделала так, что можно устроить конфликт не из тайны а из чего угодно, просто вывернув это в не том ключе.
Это как с (надеюсь, кто-нибудь имя напомнит) парнем из известного скандала про рубашку, которую ему подарила его девушка, сочли антифеминистической. То есть под ударом может быть вообще что угодно, не только рубашка, а и просто слова - как с комплиментом Обамы, который сказал что-то о привлекательности новой назначенной (?? не помню еще одно имя), а потом ему тоже пришлось извиняться, что не хотел принизить деловые качества (похожих историй, где комплимент рассматривается как оскорбление и становится поводом для претензий, которые распространяются вокруг, достаточно много). Я при этом не готова вникать, где подтекст был сексистский, меня сейчас волнует, что ситуация в принципе уязвимая настолько, что поставить в двусмысленную ситуацию человека в сети очень легко. В жизни то видно и обвинителя и можно задаться вопросом, а нет ли двойных стандартов, не носит ли человек сам такие же вещи и не говорит ли и сам комплиментов, не всегда идеальных по сути - а в сети можно остаться в тени.
-
-
28.02.2016 в 13:22-
-
28.02.2016 в 13:34мда. нас так много и порой незаметно унижают, что ещё одно оскорбление или пренебрежение и не рассматривается как что-то значимое, весомое, требующее внимания (( а стоило бы, потому что капелька по капельке... да и набирается.
так что даже озвучивание этой темы, это ещё одна ... веха. опорный столбик. спасибо!
-
-
28.02.2016 в 13:36но сеть это сделала на порядок легче и масштабнее, согласитесь ))
самое худшее - объясняться в стиле Обамы
я не готова тут судить - не моя ниша, но почему бы не настроить теорий? ))
-
-
28.02.2016 в 13:45да, именно так и бывает, ппкс!
-
-
28.02.2016 в 14:17А что касается американцев, то все ужасаются высказываниям Трампа, что не мешает ему выигрывать тур за туром